プライバシー
Lunar Fox Solutions — 最終改定日 2026-10-19
| 個人情報の取り扱いについて | Lunar Fox Solutions（以下「当事務所」）は、福井市で中小企業・個人事業主の経営相談を行っています。経営課題の整理・診断、業務改善の設計と実装支援、事業計画の作成支援、スポット相談のご依頼に際してお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）にしたがって、このページに記載のとおり取り扱います。 |
|---|---|
| 事業者情報 | 事業者名：Lunar Fox Solutions／代表者：福田 咲良／所在地：〒910-0005 福井県福井市大手2丁目9-21／電話：0776-21-4583／メール：info@lunar-fox-solutions.com／受付時間：月・火・木・金 10:00-18:00（水・土・日・祝 休み）。個人情報の取り扱いに関する責任者は代表者です。 |
| 取得する個人情報 | お問い合わせやご予約の際にお預かりするのは、お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、ご相談内容のメッセージです。ご契約後は、ヒアリングの際にお見せいただく業務フロー、収支の資料、組織図などの事業資料と、メールやお電話でのやり取りの記録をお預かりすることがあります。お問い合わせフォームからお送りいただいた内容は、メールとして当事務所の受信箱に届きます。 |
| 利用目的 | お預かりした個人情報は、次の目的に限って利用します。（1）ご相談・ご予約への返信と日程の調整。（2）診断レポート、改善提案、事業計画書など、ご依頼いただいたサービスの提供。（3）料金のご請求と入金の確認。（4）過去のやり取りを踏まえた継続的なご支援。（5）法令にもとづく対応。これらの目的以外には利用しません。 |
| 事業資料の取り扱い | 事業資料に従業員や取引先の個人情報が含まれている場合は、相談に必要な範囲に絞ってお預かりします。可能な限り、氏名などを伏せた状態でお渡しいただくようお願いすることがあります。ご依頼の終了後、資料はご希望に応じて返却または削除します。 |
| 第三者提供 | 法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。たとえば融資申請の支援で、事業計画書や説明資料を金融機関へ提出する場合は、提出先と内容を事前にお伝えしてご同意をいただき、お客様ご自身の名義で提出していただきます。 |
| 業務の委託先 | メールの送受信、オンライン面談、請求書の作成など、業務の一部で外部のサービスを利用することがあります。その際は、利用目的に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱わせ、安全に管理されるよう必要かつ適切に確認します。 |
| 外国にある第三者への提供 | 利用しているメールやオンライン面談のサービスは、事業者のサーバーが日本国外にある場合があります。これに当たる場合は、法令の定めにしたがい、ご本人の同意の取得または必要な措置を講じます。提供先の国や、その国の個人情報保護制度に関する情報は、ご請求に応じてお伝えします。 |
| 当サイトのクッキー | 当サイトは、アクセス解析や広告配信のためのクッキーやトラッキングツールを使用していません。ブラウザに保存されるのは、画面下のお知らせを閉じた操作を覚えておくための設定（ローカルストレージ）の一件のみで、削除してもお知らせが再び表示されるだけです。将来アクセス解析などを導入する場合は、事前にこのページを改定してお知らせします。 |
| 安全管理のための措置 | 個人情報を取り扱う者は代表者に限定し、パソコンとメールアカウントにはパスワードによるアクセス制限を設けています。紙の資料は、使用しないときは施錠できる場所に保管し、不要になったものはシュレッダーで処分します。持ち出す端末では画面ロックを設定します。 |
| 保存期間 | ご相談のやり取りと事業資料は、最後のご連絡から1年間を目安に保管し、その後は削除します。請求書や入金の記録は、税法などで定められた期間にかぎり保管します。ご契約に至らなかったお問い合わせも、同様に1年を目安に削除します。 |
| 開示・訂正・利用停止のご請求 | ご本人は、当事務所が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止をご請求いただけます。info@lunar-fox-solutions.com までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、原則として2週間以内にお答えします。手数料はいただきません。 |
| 事業者向けサービスについて | 当事務所のサービスは、事業を営む方を対象としています。16歳未満の方から個人情報をお預かりすることは想定していません。誤ってお送りいただいた場合は、ご連絡をいただければ速やかに削除します。 |
| ポリシーの改定 | 法令の改正やサービス内容の変更にあわせて、このポリシーを見直すことがあります。改定した場合は、このページの日付を更新し、改定後の内容を掲載します。 |
| ご相談窓口 | 個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情は、Lunar Fox Solutions 個人情報取扱窓口（代表者 福田 咲良）まで、info@lunar-fox-solutions.com または 0776-21-4583（月・火・木・金 10:00-18:00（水・土・日・祝 休み））にお寄せください。 |
| お問い合わせ | Lunar Fox Solutions, 〒910-0005 福井県福井市大手2丁目9-21 — info@lunar-fox-solutions.com — 0776-21-4583 |